Mengenal E-Commere pada Web

Mengenal E-Commere pada Web

Pada abad melenium, internet diantaranya sebagai alat yang sangat lengkap sehingga dapat dikunjungi apa saja yang kita butuhkan. Tedapat jaringan publik yang mudah di akses sehingga dapat memudahkan pengguna. Pada electronic data yang berfungsi sebagai penyampaian pesan sehingga dapat dilakukan pengiriman dan penerimaan informasi secara efektif dan efisien.

E-commere yang artinya perdagangan elektronik, dengan proses melalui penyebaran informasi yang di tuangkan dalam internet, pembelian dan penjualan, pemasaran barang dan jasa, kebanyakan orang sekarang ini memilih internet sebagai alat interaksi karena kemudahan yang terdapat pada jaringan internet. Internet sebagai jaringan publik yang sangat besar (huge/widespread network), seperti yang dimiliki suatu jaringan publik elektronik, yaitu murah, cepat dan kemudahan akses. Menggunakan electronic data sebagai media penyampaian pesan/data sehingga dapat dilakukan pengiriman dan penerimaan informasi secara mudah dan ringkas, baik dalam bentuk data elektronik analog maupun digital.

Menurut Jacob Nielsen, usability adalah sebuah atribut kualitas yang menilai tingkat kemudahan userinterface untuk digunakan. Usability juga mengacu kepada metode untuk meningkatkan kemudahan penggunaan selama proses perancangan. Sedangkan menurut Galitz, Usability adalah atribut kualitas yang menilai seberapa mudah user interface untuk digunakan. Dari sisi pengguna, usability sangat penting dalam membedakan antara perlakuan task secara akurat dan perlakuan task secara sempurna atau tidak, dan apakah user menikmati proses dari sistem atau malah membosankan. Jika diberi pilihan, orang cenderung untuk membeli sistem yang lebih user-friendly.

Dalam banyak kasus, sebuah perusahaan e-commerce bisa bertahan tidak hanya mengandalkan kekuatan produk saja, tapi dengan adanya tim manajemen yang handal, pengiriman yang tepat waktu, pelayanan yang bagus, struktur organisasi bisnis yang baik, jaringan infrastruktur dan keamanan,desain situs web yang bagus, beberapa faktor yang termasuk: Menyediakan harga kompetitif, Menyediakan jasa pembelian yang tanggap, cepat, dan ramah. Menyediakan informasi barang dan jasa yang lengkap dan jelas. Menyediakan banyak bonus seperti kupon, penawaran istimewa, dan diskon. Memberikan perhatian khusus seperti usulan pembelian.
Menyediakan rasa komunitas untuk berdiskusi, masukan dari pelanggan, dan lain-lain.

Beberapa aplikasi umum yang berhubungan dengan e-commerce adalah:
E-mail dan Messaging, Content Management Systems, Dokumen, spreadsheet, database, Akunting dan sistem keuangan , Informasi pengiriman dan pemesanan, Pelaporan informasi dari klien dan enterprise, Sistem pembayaran domestik dan internasional, Newsgroup, On-line Shopping, Conferencing, Online Banking.

Langkah-langkah dalam melakulan E-Commere

Awali saya klik link www.dyantiblogshop.com

Setelah tampil dihalaman home, saya pilih menu yang dituju,yaitu: klik tupperware

 

Saya pilih products ,yaitu: kilk Stak N Stor Serie

 

Lalu saya order melalui email. Dan setelah sepakat dengan penjualnya. Saya mentransfer uang melalui Bank Mandiri pada tanggal 4 maret 2012. Setelah mentransfer  uang, langkah yang dilakukan dyanti adalah mengirim barang ke pembeli melalui kurir dan dalam jangka waktu seminggu. Barang sampai tempat tujuan.

Analisis Web Dyanti

1. User Control and Freedom

Pengguna harus merasakan pengalaman mereka berinteraksi dengan sistem, dan mempunyai kebebasan melakukan apa saja tanpa harus dipersulit.

Contoh: Menyediakan fungsionalitas untuk Undo dan Redo dan tindakan untuk dengan mudah keluar dari sistem.

2. Consistency and Standards

Pengguna kontrol, icon, terminologi, dan pesan kesalahan harus konsisten di seluruh antarmuka, jangan sampai memberikan sesuatu yang berbeda tapi dengan maksud yang sama. Apabila diperlukan, industri dan platform standar harus diterapkan.

Contoh: Gunakan icon yang orang kenal, bukan menciptakan desain baru yang berarti hal yang sama.

3. Error Prevention

Mencegah pengguna melakukan kesalahan dalam menggunakan antarmuka sistem, dengan mengidentifikasi area dari masalah yang khas bagi pengguna dan merancang ulang serta mengkomunikasikan konsekuensi dari tindakan pengguna. Menyediakan pilihan konfirmasi untuk melakukan sesuatu yang rentan atau sulit dibuat.

Contoh: Jika pengguna membatalkan account nya, tawarannya cara untuk mendirikan kembali account dalam jangka waktu tertentu.

4. Recognition Rather Than Recall

Kurangi beban memori dari pengguna dengan menampilkan icon akrab, tindakan, dan pilihan bila memungkinkan. Tidak memerlukan user untuk mengingat informasi dari satu layar yang lain. Gunakan mouse-over, tooltips untuk menjelaskan fungsi icon yang mungkin belum terbiasa.

Contoh: Pada formulir web, izinkan untuk mengakses informasi yang telah dimasukkan seperti nomor seri, sehingga pengguna tidak perlu menuliskannya kemabali.

5. Flexibility and Efficiency of Use

Pemula dan pengguna ahli menggunakan sistem berbeda. Sistem tersebut harus mudah dan efisien untuk digunakan oleh pemula dan ahli sama. Menyediakan “akselerator” bagi pengguna ahli lebih efisien menavigasi sistem untuk menyelesaikan tugas-tugas yang paling sering.

Contoh: akselerator bisa menjadi jalan pintas keystroke, seperti Macintosh Command + Q untuk keluar dari aplikasi.

6. Aesthetic and Minimalist Design

Hindari menampilkan informasi yang berlebihan dan elemen desain, karena mereka akan bersaing secara visual dengan informasi yang lebih relevan di layar.

Contoh: Background grafis dapat membuat orang kesulitan melihat teks.

7. Help Users Recognize, Diagnose, and Recover from Errors

Hadirkan pesan kesalahan yang memberikan pengguna petunjuk tentang cara memulihkan dari kesalahan, daripada kode rahasia yang tidak mengerti pengguna

Contoh: Jika pengguna memasukkan alamat email tidak valid pada formulir web, berikan pesan kesalahan secara jelas, seperti “Itu alamat email ini tidak di catatan kami. Silakan masukkan alamat email dalam format ini: ema...@address.com. ”

8. Help and Documentation

Sistem menyediakan bantuan dan dokumentasi yang berisi informasi tentang penggunaan system. Bisa dengan menyediakan video tutorial dan contoh-contoh untuk prosedur yang kompleks atau kontrol yang sulit untuk mencari.

Contoh: memberikan pengguna sebuah contoh bagaimana untuk memasukkan informasi dengan menggunakan format yang diperlukan, seperti memasukkan nomor telepon sebagai xxxx-xxx-xxx.

Itulah sekilas mengenai usability.

Maanfat yang saya dapat dalam pembelian  E-commere

Banyak manfat yang saya dapatkan diantaranya : Saya suka sekali dengan barang-barang yang dijual di toko dyanti, saya hanya mengetahui belanja onlinenya, dan saya mencoba mempercayai untuk belanja di situsnya. Lalu saya  melakukan registrasi seperti langkah-langkah yang sudah dipaparkan diatas, saya mengorder tupperware yang suadah saya jelaskan. Harga-harga yang ditawarkan sangatlah bersaing dengan toko-toko yang ada dan di Dyanti termaksud harga yang terjangkau dalam semua produk yang deitawarkan. Saya membeli dengan mencapai haraga Rp. 350.000,- harga tersebut setara dengan kwalitas. Setelah barang dipesan, pihak Dyanti mengirimkan pesan singkat ke nomor telfon yang sudah saya berikan ke pada pihak Dyanti. Dan saya tidak perlu jauh-jauh untuk membelinya. Tidak perlu pergi yang membuang-buang waktu saya. Dengan adanya Dyanti, saya tertolong.

Harga yang efesien dan waktu yang efektif.

http://id.wikipedia.org/wiki/Perdagangan_elektronik

http://dyantiblogshop.com/category/products/tupperware/

http://softwaredevilz.blogspot.com/2012/03/pengertian-e-commerce.htm